お申し込みを受け付けました。
お申し込みいただき、誠にありがとうございます。
決済完了通知のメールを support_adra@adrajpn.org よりお送りしております。メールが届かない場合、以下のご確認をお願いいたします。
１）クレジットカード会社を経由したメールが届かない設定になっている場合があります。
その場合、ADRAにエラーメールが戻ってきますので、ADRAから再送しております。
多くのご寄付をお寄せいただいている中、再送作業はすべて手作業で行っており、現在1～1.5営業日ほどお時間がかかっております。
こちらのページに決済番号が表示されている場合に、ほぼ確実に決済できておりますので、2日ほど待ってメールボックスを再度ご確認いただけますと幸いです。
２）受信拒否設定になっている場合や、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがあった場合は、再送のメールも届きません。
2日たっても決済の確認メールが届かない場合は、下記「決済番号」を添えてADRA Japanにメールでお問い合わせいただけますようお願いいたします。
３）決済完了通知メールが迷惑メールに振り分けられている場合がございます。迷惑メールフォルダーもご確認いただけますようお願いいたします。
ご不明点がございましたら、ADRA事務局クレジットカード寄付担当までご連絡ください。
お問合せの際は、決済番号をお控えの上こちらのフォームよりご連絡頂けますようお願いいたします。
